Автономная некоммерческая организация
дополнительного профессионального образования
Учебный центр «Профиль»

Политика АНОДПО УЦ «Профиль» в области качества

Высшим приоритетом деятельности АНОДПО УЦ «Профиль» и основой его Политики является качество результатов нашего труда, ориентация на потребителя и стремление превосходить его ожидания. Мы убеждены в необходимости непрерывного улучшения деятельности и намерены: постоянно ориентироваться в своей деятельности на интересы потребителя; укреплять имидж УЦ как надежного партнера на рынке услуг дополнительного профессионального образования за счет качественного и своевременного выполнения договорных обязательств с потребителями услуг; повышать конкурентоспособность услуг за счет улучшения качества обучения и применения инновационных технологий.

Цели в области качества:

• Повышение качества образовательных услуг путем обеспечения роста профессионализма специалистов УЦ.
• Расширение областей образовательной деятельности по видам дополнительного профессионального образования.
• Непрерывное совершенствование системы менеджмента качества.

Руководство АНОДПО УЦ «Профиль» является лидером коллектива в области качества и для выполнения поставленных целей берет на себя следующие обязательства:

• создавать необходимые условия для успешной реализации политики и целей в области качества, выделяя на это соответствующие ресурсы;
• развивать культуру качества, обеспечивать признание его важности и необходимости предоставления потребителям гарантий качества;
• направлять и поддерживать проведение работ по улучшению системы менеджмента качества;
• повышать ответственность персонала за качество на всех стадиях образовательного процесса;
• активно вовлекать работников в деятельность по повышению качества образования посредством формирования мотивации, поддержки творческой инициативы, развития корпоративной культуры.
• предупреждать возникновение проблем.

Управляющий АНОДПО УЦ «Профиль» Н.И.Чемезов
20 февраля 2014 год